Återkallande policy
Du har rätt att återkalla detta kontrakt inom fjorton dagar utan att ange skäl. Ångerperioden ska vara fjorton dagar från det datum då du eller en tredje part du utser, som inte är transportören, har eller har besatt den sista produkten.
- För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss (t.ex. ett brev eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta kontrakt. Du kan använda följande textmönster för återkallande, men detta krävs inte.
- För att bibehålla återkallelseperioden är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av rätten till återkallelse före återkallelsens slut.
Vår adress och e-post:
CBD Factum Ltd Clifton House Office 70 Fitzwilliam Street Lower Dublin 2 Ireland support@cbdfactum.com
Telefon: +49 (89) 24 88 06 81 Montag – Freitag: 10:00 – 16:00 Uhr
Konsekvenser av avbokningen
Om du återkallar detta avtal betalar vi dig alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för merkostnaderna till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den mest gynnsamma standardleveransen som erbjuds av oss) inom en period av fjorton dagar från det datum då meddelandet om återkallande av detta avtal har mottagits av oss. För sådan återbetalning använder vi samma betalning som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har godkänt något annat; I inget fall kommer du att debiteras för dessa återbetalningsavgifter. Vi kan vägra återbetalningen tills vi har återställt varorna eller tills du har bevisat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som är tidigare.
Du måste returnera varorna till oss omedelbart eller i vilket fall som helst senast fjorton dagar från det datum då du informerar oss om återkallandet av detta avtal. Tidsfristen respekteras när du skickar varorna före utgången av tidsfristen på 14 dagar.
Du är endast ansvarig för eventuella värdeförluster på varorna om denna värdeförlust är hänförlig till en hantering som inte är nödvändig för att kontrollera varornas kvalitet, egenskaper och funktion.
Återkallningsrätten finns inte när det gäller fjärrförsäljningskontrakt för leverans av varor som tillverkas enligt kundspecifikationer eller som är tydligt anpassade till personliga behov. Skräddarsydda produkter eller som inte är lämpliga för retur på grund av sin natur eller som snabbt kan förstöra eller vars utgångsdatum skulle överskridas.
Rätten till återkallande gäller inte heller avtal för leverans av förseglade varor, som inte är lämpliga för retur av hälsoskäl eller hygien om deras försegling har tagits bort efter leverans.
Kostnadsavtal
Om du utnyttjar din ångerrätt måste du bära de vanliga kostnaderna för returen.
Kontakt
Kontakta oss innan du skickar en retur per e-post.
| Formulär för återkallande av modell |
|---|
CBD Factum Ltd. |
| Jag återkallar härmed det avtal som jag ingått för inköp av följande varor |
| Ordernummer |
| Mottaget datum |
| Konsumentens namn |
| Datum |
| Konsumentens signatur (endast när den returneras som skanning) |
Vi har förberett en PDF-fil för dig som kan fyllas i Chrome eller annan PDF-visning. När du har fyllt i formuläret sparar du det och skickar det till support@cbdfactum.com
Cancellation policy created with the Trusted Shops legal copywriter in cooperation with Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.